关于燃气行业班组会议的探讨（上）
在班组建设和管理实践中，如何组织好、开好班组会议是班组管理的一项重要工作。之前写了《关于燃气行业班组建设和管理的一些思考》，再来说说关于班组会议的事情。
说到会议，大家可能都想到了办公室或会议室，一般的场景是大家正襟危坐，某个人或某几个人在说，其他人则在听、默默地记着，参会者的表情可能有些麻木或倦态。班组会议的内容本来就不多，内容也都是“下里巴人”，且召开频次较高（有的是每天都有晨会或晚会），大多数时候显得枯燥无味，部分班组成员甚至生出反感情绪；至于会议记录又或是千篇一律，乃至简直就是面目可憎，班组成员又将此视为鸡肋。
班组会议是班组建设和管理的重要活动载体，它有一个重要的隐性功能就是塑造文化，它的导向就是把班组成员较为和谐地扭在一起，并以此提升团队的各项能力。因此，我们必须重视并利用好班组会议，以发挥其积极的作用。本文不分析班组会议存在的问题，也不谈关于如何按部就班地组织班组会议，主要结合实践提出一些思考和探讨。
一、关于班组会议的氛围
工欲善其事，必先利其器。“器”主要指的是工具、器具，可以引申一下，就是要做好准备工作，包括氛围，古代出征前歃血、祭祖等等，就是营造氛围。就班组会议来说，其中之一就是要把氛围营造起来，能够吸引班组成员参与，并提高会议效果。
先说个例子，关于恋爱，说说营造氛围的重要性。
我们都知道，恋爱是个循序渐进的过程，除了一见钟情的，一开始就关在房间里“恋爱”的，疑似应该是得益于陌陌等社交软件。当然了，不排除“有的爱情从床上开始，有的爱情在床上结束。”（电影台词，请自行搜索）这个不是本文讨论的对象。恋爱要到开放性的环境中去，马路边、公园里、山林间、湖面上等等，在这些宜人的环境里，消除紧张的情绪，彼此得到放松，进而有较为全面和深入的交流，再产生了解、理解和包容、接纳。
班组会议也要向这个例子借鉴，把班组会议的氛围搞起来，我认为就是要让班组成员能够在较为放松的状态下去参与班组会议，那么班组会议的地点就要有变化、有创意。当然，我们也有一些会议的性质是严肃的，要求必须在正式场所召开。
班组会议的地点可以根据工作性质或工作安排，选择办公室、作业场所、当天的工作现场等地点，也可以定期或不定期地把班组会议拉到户外去。
要充分认识到会议环境（氛围）对会议效果的重要性。把班组会议搬到各种环境中有3个好处：
1、班组成员有新鲜感，印象更为深刻，这个是普遍人性决定的；
2、可以结合公司企业文化建设或当前热点难点，在正式会议前加入一些主题活动，更好地理解上级的政策、文件等要求；
3、可以借助环境提升班组成员的参与度、感知度和接受度。
二、丰富班组会议的内容和形式
之前说到了，班组会议不仅仅是听、说，不要局限于说和记的会议形式，还可以加入很多内容，以丰富形式。
比如在晨会加入学习培训、劳动竞赛等内容,还可以把小品、漫画等形式引入。笔者认为，凡是有利于班组会议，且不增加班组成员额外负担的内容和形式都可以考虑，做到因时而异、用人所长、因事制宜。笔者曾在晨会中加入培训内容，搞过“每天熟悉一段管”的活动：
1、制定“每天熟悉一段管”的晨会活动方案，告知相关各班组主要内容。做一段时间的准备工作。
2、在班组会上随机抽选一位员工，要求其画出某一路段或片区的管网示意图，必须把特征点（阀门、三通、拐弯等）画出来。
3、可以对其提问某处发生泄漏或被破坏后的应急处置对策，或有关的作业规定和要求等，由某个员工口述出来，这也是针对岗位应知应会、应急预案等学习和培训。
4、可以安排其他同事（1-2位）对某同事的表现进行评议，或修改不当之处或补充不足之处。
5、一个周期（组员全部轮一遍）或一个月进行一次总结，还可以组织小型劳动竞赛，不一定要全部人员参加，可以分批次，让那个班组成员保持对业务的熟悉程度。可以用荣誉墙、积分奖励、小的物质奖励等进行激励。
（具体做法和方案可以联系作者。）
上面是关于晨会（或晚会）的一种形式举例。班组有时也会召开一些时间较长的会议，包括班组之间的交流会议等。比如结合过端午节，组织相关班组成员一起包粽子，讲讲防淹溺、防汛以及强降水可能引发的山体/堆体滑坡、基坑/作业坑塌方等，对工作开展中要注意的事项进行再次强调和培训；还可以发动班组成员把现有上述类似风险可能对管网厂站安全运行造成威胁的做初步梳理，可以做到查漏补缺。这样的效果往往比作为一个专项工作布置下去的效果更好。
在丰富班组会议的内容和形式的同时，有3点必须加以注意：
1、一段时间内要有相对固定的主题，或不同主体之间具有紧密联系和惯性，不宜太杂，有特殊情况或要求，可以夹入。
2、一次会议最好只有一个主题和形式，做到短小精悍。
3、严格做到化整为零，在时间上不对主要工作造成冲击，也不占用大家的过多时间，灵活机动是基本原则。
4、安全问题要必说，但要言之有物，可以结合季节性生产活动的，可以针对当前存在的突出问题，也可以是已发生的、影响较大的安全事故等。
（待续）
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